Die Moderatoren können dir da leider auch nicht helfen, da wir nicht bei AC arbeiten.
Wie b0nez schon sagte kann ein Anruf beim Support dir dabei eventuell helfen. Die Telefonnummer findest du bei "Über Uns". Ansonsten bleibt dir wohl leider nur auf Antwort oder die Lieferung warten.
Ich walte dann mal meines Amtes...