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Kinyar
God
Re: NetCologne?
Montag, 16. Februar 2004, 17:44
Hi,
ja, und zwar fast nur gute Erfahrungen!
Beim Wechsel waren sie sehr hilfreich, Tante T hatte versucht, uns aufs Trockene laufen zu lassen, wodurch wir min. 3 Wochen ohne Anschluss da gestanden hätten (wir vermuten, da sie die Nummer zurück haben wollten, wir haben noch eine sechsstellige). Da hat sich der Sachbearbeiter richtig reingehängt und das verhindert.
Bei weiteren Fragen haben sie sich immer kompetent und freundlich gezeigt.
Einziger Wermutstropfen ist, dass sie mal 'ne Phase hatten (ca. 2 Monate im letzten Jahr), da war häufiger das Telefonnetz nicht da, aber DSL schon. Damit meine ich jetzt nicht täglich, sondern uns ist es so 4-5 Mal im Monat aufgefallen. Und auch das nur für ein paar Minuten. Das war ärgerlich, aber es hat aufgehört.
Fazit: Ich bin sehr zufrieden!
Gruß
Kinyar
ja, und zwar fast nur gute Erfahrungen!
Beim Wechsel waren sie sehr hilfreich, Tante T hatte versucht, uns aufs Trockene laufen zu lassen, wodurch wir min. 3 Wochen ohne Anschluss da gestanden hätten (wir vermuten, da sie die Nummer zurück haben wollten, wir haben noch eine sechsstellige). Da hat sich der Sachbearbeiter richtig reingehängt und das verhindert.Bei weiteren Fragen haben sie sich immer kompetent und freundlich gezeigt.
Einziger Wermutstropfen ist, dass sie mal 'ne Phase hatten (ca. 2 Monate im letzten Jahr), da war häufiger das Telefonnetz nicht da, aber DSL schon. Damit meine ich jetzt nicht täglich, sondern uns ist es so 4-5 Mal im Monat aufgefallen. Und auch das nur für ein paar Minuten. Das war ärgerlich, aber es hat aufgehört.
Fazit: Ich bin sehr zufrieden!
Gruß
Kinyar
...und der Tag wird gut! 
