Ich habe hier so ne frage.

ich habe bei reichelt-elektronik ein paar sachen bestellt. insgesammt für 28 Euro. Eine davon war eine Optische Mouse für 9,90 Euro. Ich hätte auch die möglichkeit gehabt, die in der stadt zu kaufen.

Ich habe die aber bei reichelt-elektronik bestellt, weil sie dort eine ganz bestimmte im programm zu haben schienen. eine die es früher mal in meiner stadt gab und jetzt nicht mehr. ich wollte halt für den 2.-PC nochmal die selbe haben.



bekommen habe ich aber nicht die mouse, sondern irgendeine andere optische mouse. auch im ganzen paket war nirgendswo ein zettel mit der meldung zu finden, warum man mir eine andere zugeschickt haben sollte.

Habe ich mich geärgert und gedacht:

Das lohnt sich ja fast irgendwie gar nicht die umzutauschen. sollte ich sonst vielleicht bei der nächsten bestellung die nochmal mitbestellen, damit ich dann die passende kriege.

diese mouse funktioniert aber zufälligerweise auch noch nicht mal. ich habe sie an nem win2k PC angeschlossen. computer hatte ich vorher ganz ausgemacht. das windows findet die mouse aber nicht. ich werde die angelegenheit noch näher angucken, aber ich schätze, ich habe ne kaputte erwischt.



weiß jemand, wie das jetzt ist? spätestens bei garantie-fällen muß ich ja das porto sowieso bezahlen, so wie ich das mitgekriegt habe.

aber wie ist das bei fällen, wenn ich was verkehrt bestelltes zurückschicken will um das richtige zu erhalten. muß ich dann das porto auch bezahlen oder bezahlen die das dann? weiß jemand was dazu? hat jemand sowelche fälle mit verkehrt zugeschickten sachen schonmal gehabt?

was das problem ist? daß das porto fast soviel wie die fehlerhafte ware selbst kostet mit hin- und rückschicken, ist das problem.


aber ist jetzt die frage:
wenn die maus auch zufälligerweise kaputt ist, können die dann behaupten, daß ich trotzdem das porto bezahlen muß, weil es ja ein garantiefall ist. oder kann ich dann sagen: näh das spielt keine rolle, weil davon nicht das problem der falsch gelieferten ware weggeht?