Hi,
ich hab heute eine Benachrichtigung bekommen, dass ein Paket nicht zugestellt werden konnte und ich es ab morgen abholen kann. Komisch, ich erwarte eigentlich kein Paket (nichts bestellt oder so) - jetzt denk ich mir, könnte es mein Videorecorder sein, den ich wegen eines Defektes hatte einschicken müssen.
Nun steht da aber drauf, dass ein Nachentgeld von 12 Euro zu zaheln ist: Wenn es wirklich der Videorecorder ist (Adresse steht auf der Benachrichtigung leider nicht drauf), muss ich diese Kosten tragen? Gibt es Regeln/Gesetze, dass man bei Garantieabwicklungen selbst die Versandkosten, etc tragen muss? Eingeschickt hatte ich den Videorecorder wie verlangt als Unfreie Sendung, schicken die dann das auch Unfrei zurück? Achso, der Hersteller ist Medion :

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cya
x-stars