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KingofBohmte
Senior Member
Versicherungsfall - was wird gezahlt
Samstag, 21. Juni 2008, 13:12
Hidiho,
ich habe mal eine Frage. Bis Ende April hatte ich ein voll funktionsfähiges IBM X30 (Kaufpreis 459,99 Euro, Kaufdatum 23.09.2006) mit erweitertem Arbeitsspeicher (Kaufpreis 69,00 Euro, Kaufdatum 08.12.2006) und größerer Festplatte (Kaufpreis 62 Euro, Kaufdatum 11.06.2007). Durch nen Ungeschick hat eine Freundin das Gerät vom Tisch gestoßen und dann noch zwei Gläser Wasser drüber laufen lassen, sie hat es dann direkt wieder zu starten versucht aber ging nix.
Nun ja, das wurde der Versicherung Anfang Mai dann gemeldet, es würde bearbeitet. Nach erster Rückmeldung der Freundin sollte ich nen KVA machen lassen, hab ich auch getan, rum kamen knappe 1800 Euro Reparaturkosten (Mainboard defekt, Tastatur defekt, Arbeitsspeicher defekt).
KVA war fertig, die Versicherung aber am schlafen. Nachdem ich da mal telefonisch aufgeräumt habe kam 09.06.2008 nun ein Schreiben der Versicherung ich möchte bitte mitteilen ob "das Gerät überhaupt zu reparieren" sei und um Zusendung im Falle einer negativen Antwort. Im Anschluss an nen weiteres Telefonat habe ich der Versicherung dann am Tag des Schreibens den KVA zukommen lassen.
Das ist der aktuelle Stand.
Ich frage mich nun gerade, was ich zu erwarten habe. Die Instandsetzung wird mit Sicherheit nicht von der Versicherung gezahlt werden, weswegen Kosten für den KVA entstehen werden. Ich bezweifel aber, dass die Versicherung die Kosten dafür übernehmen wird, richtig? Und was für nen Betrag kann ich für die Begleichung des Schadens erwarten? Zeitwert, Wiederberschaffungswert? Und in wie weit wird das Zubehör, welches Schaden genommen hat, mit beachtet? Ich hab keine Lust mich doof und dusselig nach nem identischen Notebook zu suchen und keines für den Preis zu finden, den mir die Versicherung erstattet.
Wenn es von Relevanz sein sollte: Das Gerät ist vom Händler bezogen worden, das weitere Zubehör ebenfalls, ich bin eine Privatperson
Vielleicht könnt Ihr mir ja nen bissel Licht ins Dunkel bringen.
ich habe mal eine Frage. Bis Ende April hatte ich ein voll funktionsfähiges IBM X30 (Kaufpreis 459,99 Euro, Kaufdatum 23.09.2006) mit erweitertem Arbeitsspeicher (Kaufpreis 69,00 Euro, Kaufdatum 08.12.2006) und größerer Festplatte (Kaufpreis 62 Euro, Kaufdatum 11.06.2007). Durch nen Ungeschick hat eine Freundin das Gerät vom Tisch gestoßen und dann noch zwei Gläser Wasser drüber laufen lassen, sie hat es dann direkt wieder zu starten versucht aber ging nix.
Nun ja, das wurde der Versicherung Anfang Mai dann gemeldet, es würde bearbeitet. Nach erster Rückmeldung der Freundin sollte ich nen KVA machen lassen, hab ich auch getan, rum kamen knappe 1800 Euro Reparaturkosten (Mainboard defekt, Tastatur defekt, Arbeitsspeicher defekt).
KVA war fertig, die Versicherung aber am schlafen. Nachdem ich da mal telefonisch aufgeräumt habe kam 09.06.2008 nun ein Schreiben der Versicherung ich möchte bitte mitteilen ob "das Gerät überhaupt zu reparieren" sei und um Zusendung im Falle einer negativen Antwort. Im Anschluss an nen weiteres Telefonat habe ich der Versicherung dann am Tag des Schreibens den KVA zukommen lassen.
Das ist der aktuelle Stand.
Ich frage mich nun gerade, was ich zu erwarten habe. Die Instandsetzung wird mit Sicherheit nicht von der Versicherung gezahlt werden, weswegen Kosten für den KVA entstehen werden. Ich bezweifel aber, dass die Versicherung die Kosten dafür übernehmen wird, richtig? Und was für nen Betrag kann ich für die Begleichung des Schadens erwarten? Zeitwert, Wiederberschaffungswert? Und in wie weit wird das Zubehör, welches Schaden genommen hat, mit beachtet? Ich hab keine Lust mich doof und dusselig nach nem identischen Notebook zu suchen und keines für den Preis zu finden, den mir die Versicherung erstattet.
Wenn es von Relevanz sein sollte: Das Gerät ist vom Händler bezogen worden, das weitere Zubehör ebenfalls, ich bin eine Privatperson
Vielleicht könnt Ihr mir ja nen bissel Licht ins Dunkel bringen.
x-stars
God
Re: Versicherungsfall - was wird gezahlt
Samstag, 21. Juni 2008, 14:56
Also beim KFZ ists doch so, dass der Wiederbeschaffungswert gezahlt wird - und wenn du nichts vergleichbares für die ausgezahlte Summe findest, dann kannst ud die Versicherung auffordern dir ein gleichwertiges KFZ zu besorgen :
. Ist das bei der Privathaftpflicht für den Alltag anders?
. Ist das bei der Privathaftpflicht für den Alltag anders? 
Re: Versicherungsfall - was wird gezahlt
Samstag, 21. Juni 2008, 15:25
Zitat von »Patrickclouds«
das liest sich sehr abenteuerlich
und deshalb denke ich dass die versicherung evtl betrug unterstellen könnte. das macht sie deshalb weil so der kunde klagen muss und dies wird er ja auch nur tun wenn er die wahrheit erzählt.
letztendlich kann alles bei rauskommen, wir können hier nur raten.
aber es ist doch nix neues dass versicherungen sich gerne zeit lassen, vor allem bei dubiosen geschichten
Zeitwert - wobei es auch immer darauf ankommt, wie das Verhältnis zwischen der Bekannten und ihrer Versicherung ist. Lange Kunde, nie Probleme, dann zahlen die klaglos. Erst seit nem Monat bei der Versicherung, schon 2 dubiose Vorfälle, dann ist wohl Ärger zu erwarten.
Ich hatte mal einen ähnlich gelagerten Fall, da hatte sich jemand auf mein Notebook gesetzt... Ich hab 85% des Kaufpreises erhalten (Zeitwert), und damit war ich gut bedient ;D
