Mal abgesehen von endlos langen Lieferzeiten und auch schon mal "in Vergessenheit" geratenen, längst überfälligen Geldrückzahlungen von Aqua-Computer haben die wohl ein Wort komplett aus ihrem Wortschatz gestrichen: "KUNDENSERVICE".

Wenn ich mir schon mal die Mühe mache und ein Produkt wegen Defekts reklamiere (@aqua: siehe Fax vom 27.12.01 13:29), dann wird mal ja wohl nach mehr als zwei Wochen zumindest EINE Rückmeldung erwarten dürfen, oder? Telefon- und Faxnummer, Email war alles angegeben; oder sendet ihr in Rauchzeichen?

Offensichtlich hat nicht einer der GbR-Leute irgendeinen Schimmer von Wirtschaftsrecht. Denn wenn sich bis heute 24:00 Uhr keiner meldet, dann kann ich nicht nur vom Vertrag zurücktreten und mein Geld zurückbekommen, sondern dann kaufe ich mir zusätzlich auf eure Kosten einen funktionsfähigen Wasserkühler bei der Konkurrenz!!! Und verklage euch zusätzlich auf Schadenersatz. Steht schließlich alles im BGB, falls jemand von euch lesen kann.

Mußte ich also ins Forum schreiben, wenn keiner auf Fax reagiert und bei sämtlichen mir bekannten Telefonnummern nur AB´s zu hören sind oder keiner ran geht.

Aber einen hab ich noch: Wie wär´s denn mal mit ´nen Kurzbericht über euer Geschäftsgebahren in Computerbild und Co.? Da finde ich hier im Forum bestimmt noch ein paar Anregungen zur inhaltlichen Gestaltung.

Hier noch ´ne anonyme, falls ihr das Fax "verloren" habt: trustmeb4uask@gmx.de