mein tip: email markieren und shift-entf drücken :
glaubst du im ernst es gibt leute, die deinen rechner nach trojanern durchsuchen, dann noch in der lage sind, deine email von deinem rechner runter zu holen, und dir dann noch nen freundlichen hinweis geben wie du das problem los wirst ???
smss.exe ist ein systemprozess von windows, und daher ist es sehr gut dass man diesen nicht abschiessen kann.