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Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »6kbyte« (18. April 2019, 18:55)
Danke Sebastian für deine Antwort - dennoch muss ich nochmal nachfassen. Das heißt also das Wasserflecken und schwarze Ablagerungen (könnte sogar Gummi sein, siehe Bild Nr. 4) bei einem neuen Produkt/einer neuen Pumpe aus eurem Hause normal sind? Wenn ja, wieso? Mir fällt das leider sehr schwer zu glauben und bin nun doch recht verunsichert. Ich habe diesen Thread übrigens auch in nem anderen WaKü Forum gepostet, da wurde direkt gesagt es wäre sehr wahrscheinlich nen Rückläufer und ich soll sie zurück schicken, da es nicht normal aussieht. Was ist nun richtig?DIe Pumpe sieht OK aus, die Verpackung hat irgenwo auf dem Weg einen mitbekommen. Sollte eigentlich nicht sein kann aber irgendwo im Lager beim Händler passiert sein.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »6kbyte« (18. April 2019, 20:08)
Dieser Beitrag wurde bereits 5 mal editiert, zuletzt von »6kbyte« (19. April 2019, 07:19)
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Taubenhaucher« (19. April 2019, 08:53)
Hmm, ich hab das Gefühl mein Beitrag wurde nicht komplett gelesen oder die Bilder nicht wirklich detailliert betrachtet. Es ist einfach die Summe des Zustandes, nicht nur die OVP, ne nicht polierte Oberfläche oder Wasserflecken! Das ganze Ding sieht nicht neu aus, es gibt Gummi-/Plastikreste, als wenn sie schon mal montiert gewesen wäre, der ganze Plastik-unterbau hat ebenfalls kleinere Macken, genau wie der Aufkleber hinten... und das Teil war halt versiegelt. Was wäre denn eurem Verständnis nach ein "neuer" Artikel und was würde ihr von ihm erwarten? Das doch sicherlich nicht!? Wenn das Aqua-Computers Vorstellung von einer sauberen Verarbeitung und eines neuen Artikels ist, dann läuft da in meinen Augen ggf. etwas schief. Aber ja, in der Tat, auf dem Shop-Bild ist auch nicht ganz optimal. Hätte man halt gesagt die Teile werden vor dem versenden alle nochmal getestet oder es ist eine gängige Praxis bei Aqua Computer das auch Refurbished-Ware als Neuware verkauft wird, wäre das eine Erklärung, aber so sind die Infos doch recht mager. Ob Retour oder nicht muss ich mir halt überlegen, aber mal ne klare Aussage dazu zu bekommen dürfte am Ende ja vllt. auch andere Kunden interessieren.Wenn der Hersteller sagt "sieht gut aus" gibt es doch kein Problem.
Teste die Pumpe und schau ob sie funktioniert, die D5 wird Dir nicht wegen eines Wasserflecks sterben.
Mach Dir einfach einen Minimalkreislauf aus AGB und Pumpe und lass sie laufen.
Wenn Du wegen der Flecken verunsichert bist und nicht auf die Aussage des Herstellers vertraust, wird Dir aber nichts anderes übrigbleiben als die Pumpe zu retournieren.
Gerade gesehen https://shop.aquacomputer.de/product_inf…roducts_id=3255
Die Pumpe sieht auf dem Bild im Shop auch nicht eben poliert aus :-)
Dieser Beitrag wurde bereits 7 mal editiert, zuletzt von »6kbyte« (19. April 2019, 09:45)
Hmm, ich hab das Gefühl mein Beitrag wurde nicht komplett gelesen oder die Bilder nicht wirklich detailliert betrachtet. Es ist einfach die Summe des Zustandes, nicht nur die OVP, ne nicht polierte Oberfläche oder Wasserflecken! Das ganze Ding sieht nicht neu aus, es gibt Gummi-/Plastikreste, als wenn sie schon mal montiert gewesen wäre, der ganze Plastik-unterbau hat ebenfalls kleinere Macken, genau wie der Aufkleber hinten... und das Teil war halt versiegelt. Was wäre denn eurem Verständnis nach ein "neuer" Artikel und was würde ihr von ihm erwarten? Das doch sicherlich nicht!? Wenn das Aqua-Computers Vorstellung von einer sauberen Verarbeitung und eines neuen Artikels ist, dann läuft da in meinen Augen ggf. etwas schief. Aber ja, in der Tat, auf dem Shop-Bild ist auch nicht ganz optimal. Hätte man halt gesagt die Teile werden vor dem versenden alle nochmal getestet oder es ist eine gängige Praxis bei Aqua Computer das auch Refurbished-Ware als Neuware verkauft wird, wäre das eine Erklärung, aber so sind die Infos doch recht mager. Ob Retour oder nicht muss ich mir halt überlegen, aber mal ne klare Aussage dazu zu bekommen dürfte am Ende ja vllt. auch andere Kunden interessieren.
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