Probleme mit der D5 Next

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Wurzelwien

Newbie

Beiträge: 4

Probleme mit der D5 Next

Dienstag, 6. September 2022, 17:55

Guten Tag

Ich besitze seit ca. 1,5 Jahren eine der D5 Next Pumpen, nun macht sie jedoch Probleme.
Seitdem ich mein Mainboard getauscht und Windows neu aufgespielt habe wird sie nicht mehr vom PC erkannt und sie reagiert auch öfters nicht wenn ich sie direkt bedienen will (dort steht dann nur D5 Next und die Firmwareversion).
Sie läuft nurnoch weil die Stromzufuhr über SATA erfolgt.
Das USB Kabel hatte ich bisher am Hubby7 und habe es nun auch direkt am Mainboard versucht --> Keine Besserung (Auch auf die Farbcodierung des Kabel geachtet)
Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt --> auch keinen Erfolg
Das Kabelende an der Pumpe habe ich nicht angefasst und auch sonst an der Pumpe nichts geändert.
Kann mir jemand helfen oder ist das Gerä hinüber?

Taubenhaucher

God

Beiträge: 2 118

Mittwoch, 7. September 2022, 07:49

Die einzige Idee, die mir da kommt, ist mal die Kabel an der Pumpe zu kontrollieren, du kannst ja die Elekrtonik einfach nach unten abziehen und kommst so, in der Regel, recht gut an die Kabel.
Es kann natürlich auch sein, dass die Elektronik selber nicht mehr richtig sitzt und Kontaktprobleme hat.
Bringt das alles nichts würde ich mich an den Support wenden.

Es gibt keinen Ausweg, den ein Mensch nicht beschreitet, um die tatsächliche Arbeit des Denkens zu vermeiden.
Thomas Alva Edison (1847-1931), amerik. Erfinder

Wurzelwien

Newbie

Beiträge: 4

Mittwoch, 14. September 2022, 14:53

Danke, das hat funktioniert.
Ich musste zwar mein System dafür leeren um an die Pumpe zu kommen, aber es hat sich gelohnt
Schon beim herausnehmen der Pumpe ist das Kabel abgefallen :!:

Probleme mit der D5 Next

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