hi
sachte!

wir hatten schon einmal einen solchen fall, und technik und RUHE führte zum erfolg. erst den ring vollständig nach unten drücken (am besten eine 2. person) dann erst kannst du am verbinder ziehen. das kannst du auch mit einer zange machen, wenn du sonst mit den fingern abrutscht, dann aber nicht "auf die harte tour".
dino