hallo,

anfangs januar habe ich (in der schweiz lebend) eine wakü bestellt, mit allem drum und dran. als ich dan nach fast 2 monaten endlich das paket erhielt fehlten tatsächlich die pumpenanschlüsse und der korrosionsschutz. ich habe das umgehend gemeldet, die antwort war, dass das fehlende zeug umgehend geschickt wird.
ich habe aber bis heute kein paket bekommen, und mein mail, welches ich vor über einer woche an den support geschickt habe wird nicht beantwortet.
ich habe vor bald 5 monaten 300 euro bezahlt, ohne zollgebühren, und ich habe noch immer keine wakü!
was soll ich tun?

danke und gruss
torch