Wenn du den FSC-Support kontaktieren musst würde ich dir raten das Gerät wegzuschmeißen ;P
Ne Spaß

zumindest so "halb-Spaß"
Meine Schwester hatte mal ein FSC. Das war 5 mal bei FSC zusätzlich zu einigen Stunden Telefoniererei mit dem Support, wovon eine nach genauer Umsetzung der Anweisungen des Mitarbeiters mit einem Totalausfall endete

Das Ding wurde mittlerweile verschenkt

nie wieder FSC ...