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Firestarter
Full Member
Brief in englischer Sprache formulieren?
Dienstag, 1. Juli 2003, 19:21
Vor kurzem hat meine Leadtek A250LE den Geist aufgegeben. Da mein Fachhändler Pleite gegangen ist, soll ich mich an die holländische Leadtek Niederlassung wenden und zwar in englischer Sprache (<-- echt super Support :
)
Hier die Email von Leadtek:
Hallo Herr
Danke für Ihre Anfrage. Die gesetzliche Gewährleistung ist durch Insolvenz
Ihres Hachhändlers erloschen. Sie haben jedoch noch auf Ihre Grafikkarte die
freiwillige Herstellergarantie (zwei Jahre ab Kaufdatum) durch Leadtek
Research.
Zur Inanspruchnahme der Hersteller-Garantie, setzen Sie sich mit der
Europa-Zentrale zuerst per email (support@leadtek.nl) in ENGLISCHER SPRACHE
in Verbindung. Bitte hierbei Grafikkarten-Bezeichnung, Seriennummer,
Kaufdatum ( Rechnung als Scan-Bild als Attachment) und Fehler sowie Ihre
Adresse mit Telefon-Nummer angeben. Weisen Sie auch deutlichdarauf hin, daß
Ihr Fachhändler bankrott ist. Sie erhalten von dort eine
Rücksendeberechtigung (RMA-Nummer) unter der Sie daraufhin (Nummer deutlich
auf dem Karton anbringen) Ihre defekte VGA-Karte mit einem kurzen
Anschreiben (RMA-Nummer, Art-Bezeichnung, SN, Fehler) und einer Kopie des
Kaufbeleges an die niederländische Adresse (Leadtek Research Europe B.V. ,
Antennestraat 16, 1322 AB Almere - NL) schicken müssen. Leadtek Research
sendet Ihnen dann umgehend nach Eingang Ihrer Karte eine
Austausch-Grafikkarte zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Best regards
LEADTEK Support
Kann mir vielleicht einer von euch der gut in englisch ist mir den Brief formulieren. Der Fehler bei der Karte ist, dass sie nur noch Bildfehler erzeugt.
)Hier die Email von Leadtek:
Hallo Herr
Danke für Ihre Anfrage. Die gesetzliche Gewährleistung ist durch Insolvenz
Ihres Hachhändlers erloschen. Sie haben jedoch noch auf Ihre Grafikkarte die
freiwillige Herstellergarantie (zwei Jahre ab Kaufdatum) durch Leadtek
Research.
Zur Inanspruchnahme der Hersteller-Garantie, setzen Sie sich mit der
Europa-Zentrale zuerst per email (support@leadtek.nl) in ENGLISCHER SPRACHE
in Verbindung. Bitte hierbei Grafikkarten-Bezeichnung, Seriennummer,
Kaufdatum ( Rechnung als Scan-Bild als Attachment) und Fehler sowie Ihre
Adresse mit Telefon-Nummer angeben. Weisen Sie auch deutlichdarauf hin, daß
Ihr Fachhändler bankrott ist. Sie erhalten von dort eine
Rücksendeberechtigung (RMA-Nummer) unter der Sie daraufhin (Nummer deutlich
auf dem Karton anbringen) Ihre defekte VGA-Karte mit einem kurzen
Anschreiben (RMA-Nummer, Art-Bezeichnung, SN, Fehler) und einer Kopie des
Kaufbeleges an die niederländische Adresse (Leadtek Research Europe B.V. ,
Antennestraat 16, 1322 AB Almere - NL) schicken müssen. Leadtek Research
sendet Ihnen dann umgehend nach Eingang Ihrer Karte eine
Austausch-Grafikkarte zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Best regards
LEADTEK Support
Kann mir vielleicht einer von euch der gut in englisch ist mir den Brief formulieren. Der Fehler bei der Karte ist, dass sie nur noch Bildfehler erzeugt.
Firestarter
Full Member
Re: Brief in englischer Sprache formulieren?
Dienstag, 1. Juli 2003, 19:52
Zitat von »lacc4«
Ladies and Gentlemen,
I was further-obtained by the Leadtek Germany support to you. Recently my graphic card began to only produce picture errors. Aufgrunddessen is not more possible a perfect enterprise. Since the legal guarantee through specialist dealers mean by insolvency expired must I the freiwillige up manufacturer warranty of Leadtek take. Yours sincerely
mfg
lacc4
Ich war ja nun wirklich nicht besonders gut in Englisch, aber das ist grausam.;D
Haben wir hier keine Englisch Cracks im Forum???
crushcoder
God
Re: Brief in englischer Sprache formulieren?
Dienstag, 1. Juli 2003, 19:55
...Hachhändlers erloschen.
hm.. hattest du jetzt einen Fach- oder Haschhändler?
Kein Wunder das du dich an die niederländische Niederlassung wenden sollst....
"make it simple as possible" würd ich mal meinen.
for example:
"Hello,
my Leadtek graphics card is out of order.
The card only sends wrong pictures (pixelated) [<-das mal in englischen foren genauer nachlesen], i tried it in several computers of friends, to see if it is a driver problem, but nothing helped.
Since my dealer of the card is bancrupt [<- das wort nachschlagen], he can't handle the guarantee [<- das wort nachschlagen].
The german Leadtek distributor, which i send an email about my problem, replied i could directly send it to you, after i got a RMA-number.
My graphics card: Leadtek A250LE
Serial Number: ....
Date of purchase: ... (a scan of the [rechnung] is attached)
telephone number: ...
address: ....
Thank you very much
.....
"
Gott hat die Welt ja nur in sieben Tagen erschaffen können, weil es keine installierte Basis gab.
Vielen Dank!:-*
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