Ich habe hier ein Problem:
Ich habe einen Festplatte bei ebay für 65,50 Eur + 7 Eur Porto verkauft.

Ein Bieter schrieb 90 min vor ende der auktion folgenden text:
"ist der versand auch unversichert als dhl-päckchen möglich?"

(da stand der Artikel schon auf 54 Eur)

Ich antwortete 10 min später:
"ich glaub nicht oder? mit welchem grund willst du denn bei dem preis eine unversicherte sendung??"

Ich hätte "Nein !!" schreiben sollen statt, "ich glaub nicht", leider aber gewann genau dieser Bieter die Auktion.

30 später schrieb der:
"weil die versicherung nach meinen erfahrungen nichts bringt ich ich mir dann lieber 3,- spare"

ich antwortete 10 min später:
"Das stimmt nicht. Ein normales Päckchen kann ohne weiteres auf dem Postweg verlohren gehen, besonders wenn der Inhalt wertvoll genug ist. Ich habe auch keine Lust am Ende dafür eine negative Bewertung und eine ebay-Beschwerde einzustecken, falls es doch nicht ankommt.


mit freundlichen Grüßen"

Heute antwortete der, diesmal auf meine email-adresse:
"Hallo xxx, nur keine Panik, was soll bei einer gut verpackten Festplatte schon schiefgehen? Das Versandrisiko trage selbstverständlich ich dann. Ich überweise somit also 69,53 EUR, ok?

Gruß yyy"

Der Preis, den er überweisen will, sind der Preis Minus die 3 Eur wegen seiner unversichert-Version.

Noch zu bedenken ist, daß ich das Paket bei DHL für 5,90 statt für 6,90 Eur kriege, aber 7 Eur Porto hingeschrieben hatte, für mich wären es dann von 5,90 Eur auf 3,90 Eur" 2 Eur unterschied, aber dann müßte ich dem sagen, daß ich 1 Eur mehr aufgeschrieben habe.

Außerdem habe ich die Paket-Marke für das 5,90 Eur Paket schon ausgedruckt.

Aber ist, die frage, wie ich mich da verhalten soll?

Kann ich das riskieren und dem wiedersprechen oder soll ich mich darauf einlassen? Was meint ihr dazu?


Er hat ingesamt 470 Bewertungen, davon nur eine Neutrale und eine Negative Bewertung. Aber bei der Neutralen und Negativen sieht es so aus, (Er hat ja einen Rück-Kommentar hingeschrieben) als wenn der Benutzer von der Gegenseite schuld wäre und nicht er selbst.

aber wer beweißt das am ende daß er das Risiko übernimmt? Es gibt ja nix schriftliches? Und was ist mit der Bewertung? Meinst du ich soll ihm sagen ich mache es nur, wenn er vorher positiv bewertet? und was ist, wenn er sich hinterher trotzdem bei ebay beschwert, falls was schief gehen sollte?

ich mach das anders, ich schreib dem daß er vorher ne positive Bewertung abgeben soll und das mit dem Risiko übernehmen über die ebay-Nachrichtenfunktion schreiben soll, damit es für ebay im streitfall offensichtlich dokumentiert ist.

Ob er sich allerdings darauf einläßt, die positive Bewertung schon vorher abzugeben, das bestreite ich ja.

Und ich frage mich, was ich mit der online gebuchten Dhl-Paket-Marke mache. Kann ich die stornieren?

ja aber er kann wenn er ganz gemein ist, einfach nicht bezahlen. dann muß ich umsonst ohne den artikel verkauft zu haben, die ebay-gebühren bezahlen.

und das weiß er warscheinlich, und darauf setzt er an.

und was ist wenn er dann doch nicht zahlt nachdem du das paket schon abgeschickt hast?

ich bekomm die gebühren erstattet? wow.. hehe, naja ich habs jetzt nach dem anderen gemacht:

Ich habe geschrieben, daß er nicht vorher bewerten braucht, aber daß ich nur auf sein eigenes Risiko als Päckchen verschicke.

Es meinten noch 1-2 andere leute, daß die kommunikation per email aussagekräftig genug sein müßte. Außerdem viele der Mails sind ja über das ebay nachrichten system gegangen, und auch bei denen nochmal gespeichert als beweiskraft. außerdem müßte glaubeich seine abfolge von nörgler-Mails beweiskräftig genug sein, damit man im fehlerfall mir glauben tut.

ne das hat jetzt geklappt mit der stornierung. eine Mail hat ausgereicht. man kriegt das mit Paypal bezahlte geld dann automatisch über Paypal zurückerstattet. Man muß einfach nur auf die Warenkorb-Mail zurückantworten.