also ich habe mit DHL bis jetz immer nur sehr gute und positive erfahrungen gemacht, aber ich denke auch, dass das ganze sehr fahrer abhängig ist..
wenn man halt das pech hat, das einem für sein gebiet kein fleissiger heinz zugeteilt ist, sondern eher son lascher lukas, dann hat man wohl ein problem.. und das mit von wegen "empfänger war nicht da" bringen heutzutage doch alle versandunternehmen, wenn der fahrer kein bock mehr hatte..
edit: außerdem musst du bedenken, dass das auch nur menschen sind.. wenn ich dich richtig verstanden hab, ist es das erste mal, dass dir sowas mit DHL passiert.. kann doch gut sein das fahrer mal n schlechten tag hatte, panne am wagen, oder unzustellbare päckchen oder weiß der geier was.. kann ich die leute schon verstehen wenn die dann wegen einem päckchen vlt dann ned noch die route nachts um 22.00 ändern wollen
edit2: wenn er dir morgen dein handy bringt, gib ihm doch ne tasse kaffe und weihnachtspltätzchen, vl ist das n ansporn, das nächste mal eher n anderen auszulassen als dich ;D
messi