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El_PResidente
Füchschen Alt-Meister
Re: kontokarte chip defekt - garantiefall?
Mittwoch, 10. September 2008, 13:10
Hmm. ICh glaube Du würfelst da etwas durcheinander.
Zunächst einmal: Der kleine Chip auf der Maestro/Kundenkarte der Sparkasse ist nur für die Funktion als "Geldkarte/Elektronische Geldbörse" notwendig. Der ist absolut autark udn unabhängig von den Funktionen zur Geldausgabefunktion am GAA (Geldausgabeautomat).
Zum Geld abheben, Kontostand prüfen, Überweisungen tätigen, Kontoauszüge drucken ist ausschließlich der Magnetstreifen auf der Rückseite relevant.
Der Chip wird dabei weder gelesen noch geprüft.
Einzig bei der Aufladung der Geldkarte mit einem Betrag von Deinem Konto, wird der Chip auf der Karte beschrieben.
Wenn Du also der Meinung bist, der Chip wäre defekt und deshalb könntest Du keine Barverfügung am GAA machen, dann ist das nicht richtig.
Dafür wird immer nur der Magnetstreifen gelesen. Und wenn Du genau hinschaust wenn der GAA die Karte wieder auspuckt, wirst Du auch einen Hinweis/Fehlermeldung bekommen, der Dich zur Lösung führt. Meist sind die Gründe viel einfacherer Natur (Ungenügende Deckung, Monatslimit der sog. Schüler-Kundenkarte, falsche Pin, nicht GAA erlaubte Karte)
Wenn der Magnetstreifen, warum auch immer defekt ist, bekommst du in der Regel kostenlosen Ersatz.
Die integrierte Geldkartenfunktion der Maestro-Karte bei den Sparkassen muss afaik erst aktiviert werden. Und genau das kostet dann bei einigen Instituten einmalig 5 Euro.
Wenn also ein Briefmarkenautomat meint er kann die Geldkarte nicht lesen, wird es eher daran liegen, das Du die Funktion des Geldkartenchips nie aktiviert hast.
Solltest Du die Karte lediglich zur Benutzung mit Deinem Konto am GAA benutzen wollen und das funktioniert nicht, dann einfach die Karte ohne jeglichen Hinweis auf den Geldkartenchip kostenlos ersetzen lassen.
Möchtest Du die Geldkartenfunktion (Elektronische Geldbörse) nutzen, lass die Funktion aktivieren, was möglicherweise laut Preisaushang Deiner Sparkasse einmalig 5 Euro kostet.
Definitiv verhindert ein defekter Geldkartenchip aber nicht die Barverfügung am GAA. Dafür ist immer nur der Magnetstreifen notwendig. Es gibt nämlich auch eine Menge MAestro-Karten OHNE den Chip. Und die funktionieren auch an jedem GAA. Auch an denen des Sparkassenverbundes.
El_PResidente
Zunächst einmal: Der kleine Chip auf der Maestro/Kundenkarte der Sparkasse ist nur für die Funktion als "Geldkarte/Elektronische Geldbörse" notwendig. Der ist absolut autark udn unabhängig von den Funktionen zur Geldausgabefunktion am GAA (Geldausgabeautomat).
Zum Geld abheben, Kontostand prüfen, Überweisungen tätigen, Kontoauszüge drucken ist ausschließlich der Magnetstreifen auf der Rückseite relevant.
Der Chip wird dabei weder gelesen noch geprüft.
Einzig bei der Aufladung der Geldkarte mit einem Betrag von Deinem Konto, wird der Chip auf der Karte beschrieben.
Wenn Du also der Meinung bist, der Chip wäre defekt und deshalb könntest Du keine Barverfügung am GAA machen, dann ist das nicht richtig.
Dafür wird immer nur der Magnetstreifen gelesen. Und wenn Du genau hinschaust wenn der GAA die Karte wieder auspuckt, wirst Du auch einen Hinweis/Fehlermeldung bekommen, der Dich zur Lösung führt. Meist sind die Gründe viel einfacherer Natur
(Ungenügende Deckung, Monatslimit der sog. Schüler-Kundenkarte, falsche Pin, nicht GAA erlaubte Karte)Wenn der Magnetstreifen, warum auch immer defekt ist, bekommst du in der Regel kostenlosen Ersatz.
Die integrierte Geldkartenfunktion der Maestro-Karte bei den Sparkassen muss afaik erst aktiviert werden. Und genau das kostet dann bei einigen Instituten einmalig 5 Euro.
Wenn also ein Briefmarkenautomat meint er kann die Geldkarte nicht lesen, wird es eher daran liegen, das Du die Funktion des Geldkartenchips nie aktiviert hast.
Solltest Du die Karte lediglich zur Benutzung mit Deinem Konto am GAA benutzen wollen und das funktioniert nicht, dann einfach die Karte ohne jeglichen Hinweis auf den Geldkartenchip kostenlos ersetzen lassen.
Möchtest Du die Geldkartenfunktion (Elektronische Geldbörse) nutzen, lass die Funktion aktivieren, was möglicherweise laut Preisaushang Deiner Sparkasse einmalig 5 Euro kostet.
Definitiv verhindert ein defekter Geldkartenchip aber nicht die Barverfügung am GAA. Dafür ist immer nur der Magnetstreifen notwendig. Es gibt nämlich auch eine Menge MAestro-Karten OHNE den Chip.
Und die funktionieren auch an jedem GAA. Auch an denen des Sparkassenverbundes.El_PResidente
. . . . . . . 18.07.2025 
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MarcTHEmaster
Full Member
Re: kontokarte chip defekt - garantiefall?
Mittwoch, 10. September 2008, 13:14
Meine EC Karte von der Sparkasse ist auch ständig kaputt gegangen, wollte jeder Mitarbeiter immer mir anhängen.
Komischerweise waren alle anderen EC Karten im selben Portemonnaie immer in Ordnung.
Hab aber zum Glück nie was bezahlen müssen, auch wenn ich anfangs sollte. Einfach so lange nen Aufstand machen, das geht auch kostenlos
Mittlerweile bin ich allerdings weg von dem Verein.
Komischerweise waren alle anderen EC Karten im selben Portemonnaie immer in Ordnung.
Hab aber zum Glück nie was bezahlen müssen, auch wenn ich anfangs sollte. Einfach so lange nen Aufstand machen, das geht auch kostenlos
Mittlerweile bin ich allerdings weg von dem Verein.
Eumel
God
Re: kontokarte chip defekt - garantiefall?
Mittwoch, 10. September 2008, 16:19
Zitat von »palme|kex`«
Also bei mystbusters haben die den MagnetenMythos bei Geldkarten getestet, und ihn wiederlegt.
Ob die das ganze nur für den Magnet schtreifen gemacht haben, oder auch der Chip der da druff sitzt getestet haben weis ich nicht mehr...
Aber für den Magnet streifen, waren normale Magnetische Felder dennen man so ausgesetzt wird absolut harmlos.
Da ging es aber um eine Aals-Leder-Geldbörse, wenn ich mich richtig erinnere. Auf jeden Fall kann ein Magnetverschluss die Karte beeinträchtigen.
Grüße
fksystems
God
Re: kontokarte chip defekt - garantiefall?
Mittwoch, 10. September 2008, 18:26
>> die Geschäfte mit POS oder allgemein als EC-Kartenzahlung/Maestro-Zahlung
bei denen geht die Karte ja auch noch. habe gerade erst gestern in 2 geschäften mit der Karte bezahlt. in einem per Lastschrift und im anderen mit Geheimzahl. beide beträge sind bereits sogar von meinem KOnto abgebucht worden.
>> ICh habe keinen CHIP auf der Karte, kann aber trotzdem an jedem !!! Maestro-Automaten Bargeld abheben.
Vielleicht wird der Chip ja auch nur bei bestimmten Kontokarten überprüft. Vielleicht wird bei Karten von anderen Instituten oder Verbunden der Chip nicht mitgeprüft.
Also wenn ich nur die Karte reintue, kommt erstmal ein Menü.
Wenn ich den Kontostand nachgucken möchte, fragt er nach der Geheimzahl und zeigt ihn an. Ohne zusätzliche Geräusche.
Will ich auf die Geldkarte Geld aufladen oder das Guthaben der Geldkarten anzeigen lassen, hört man ein Geräusch, als wenn ein Kontakt-Stempel auf den Chip der Geldkarte fahren würde.
Wenn ich Geld abheben will, hört man neuerdings das selbe Geräusch. Das war nicht immer so. Das ist erst seit 1-2 Jahren so, früher war das nicht. Direkt nach diesem geräusch wird die Karte ausgeworfen. Es steht dort "Der Vorgang wurde abgebrochen" so als wenn ich als benutzer gerade eben auf die Taste abbrechen gedrückt hätte.
bei denen geht die Karte ja auch noch. habe gerade erst gestern in 2 geschäften mit der Karte bezahlt. in einem per Lastschrift und im anderen mit Geheimzahl. beide beträge sind bereits sogar von meinem KOnto abgebucht worden.
>> ICh habe keinen CHIP auf der Karte, kann aber trotzdem an jedem !!! Maestro-Automaten Bargeld abheben.
Vielleicht wird der Chip ja auch nur bei bestimmten Kontokarten überprüft. Vielleicht wird bei Karten von anderen Instituten oder Verbunden der Chip nicht mitgeprüft.
Also wenn ich nur die Karte reintue, kommt erstmal ein Menü.
Wenn ich den Kontostand nachgucken möchte, fragt er nach der Geheimzahl und zeigt ihn an. Ohne zusätzliche Geräusche.
Will ich auf die Geldkarte Geld aufladen oder das Guthaben der Geldkarten anzeigen lassen, hört man ein Geräusch, als wenn ein Kontakt-Stempel auf den Chip der Geldkarte fahren würde.
Wenn ich Geld abheben will, hört man neuerdings das selbe Geräusch. Das war nicht immer so. Das ist erst seit 1-2 Jahren so, früher war das nicht. Direkt nach diesem geräusch wird die Karte ausgeworfen. Es steht dort "Der Vorgang wurde abgebrochen" so als wenn ich als benutzer gerade eben auf die Taste abbrechen gedrückt hätte.
El_PResidente
Füchschen Alt-Meister
Re: kontokarte chip defekt - garantiefall?
Mittwoch, 10. September 2008, 18:42
Ich gebs auf. Lies mal was Du geschrieben hast. Dann sollte Dir selbst ein Licht aufgehen.
Die Antworten hast Du Dir selbst gegeben. :
Möchtest Du ernsthaft Dein Wissen um die technische Abwicklung von Verfügungen an GAA der Sparkassen Finanzgruppe, auf ein Geräusch im GAA stützen?? >
:o
Ohhhh man. Gute Nacht Deutschland!
El_PResidente
Die Antworten hast Du Dir selbst gegeben. :
Möchtest Du ernsthaft Dein Wissen um die technische Abwicklung von Verfügungen an GAA der Sparkassen Finanzgruppe, auf ein Geräusch im GAA stützen?? >
:oOhhhh man. Gute Nacht Deutschland!
El_PResidente
. . . . . . . 18.07.2025 . ...
. ...
HeaDFraG
God
Re: kontokarte chip defekt - garantiefall?
Mittwoch, 10. September 2008, 20:23
Also ich hab bei der Sparkasse bisher noch nie was für ne neue Karte zahlen müssen. Und meine letzten beiden Karten sind noch vor Auslaufen kaputt gewesen (gebrochen, bzw angebrochen). Einfach zum Schalter und dort ne neue bestellt. 
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