Quoted from "Taubenhaucher"

Quoted from "DjTomCat1980"

Quoted from "ivans89"

Ich finde die Kommunikation seitens AquaComputer auch schwach. Man könnte hier definitiv offener sein, vorallem weil die Kunden eben die Ware schon bezahlt haben und nicht erst bezahlen bei Auslieferung.

Richtig die Ware ist bezahlt und aquacomputer kann mit unserem Geld wieder mit arbeiten und wir schauen Wochen lang ich die Rohre.
Aber aquacomputer hat sich ja abgesichert mit dem "bis zu 60 Tage Lieferzeit" und ist damit fein raus.

Das heißt ganz krass gesehen 2 Monate Geld für umsonst, ohne Gegenleistung. Wenn ich mir Geld von der hole muss ich auch zinsen Zahlen.
Wir bekommen jetzt ja auch nicht die Ware nach 2 Monaten billiger um das mal auf den punkt zubringen.

als kotzt euch einfach mal aus aquacomputer ... wann wir mit unserer Ware ungefähr rechnen können.

Du hast da genau zwei Möglichkeiten, entweder vom Kauf zurücktreten, weil es Dir zu lange dauert, oder warten bis Deine Bestellung geliefert wird.
Ich könnte dieses Gemaule ja verstehen, wenn AC schreiben würde 2 Wochen Lieferzeit, das tun sie aber nicht, man kann sich also schon bei der Bestellung überlegen ob man ggf. 2 Monate warten möchte oder nicht.

Quoted

Es wurde ja schon vor 3 Wochen von aquacomputer selber kommuniziert
genau am 29.10.2020 hier in diesem Thread, dass es noch ca. 2-3 Wochen
dauert mit den Strix Kühlern.

Und dumme Kunden sind davon ausgegangen das es dabei bleibt.

Jetzt erklär du mir mir mal bitte wo es ein Problem gibt das dem Kunden
mit zuteilen, das sich die Lieferung verschiebt hier im Thread?



Alle die sich den Kühlerbestellt haben sind scharf darauf in den Händen zuhalten.

Quoted

SUPPORT

Aqua Computer ist ein auf das Internet
ausgelegtes Unternehmen. Entsprechend sind unsere Kommunikationswege
primär auf dieses Medium ausgerichtet. Wir bieten natürlich auch
telefonischen Support an, der bessere Weg ist aber die E-Mail oder eines
der Web-Formulare zu nutzen.
Wenn Sie den Weg über Mail oder
Formluar gehen, so erreicht Ihre Anfrage stets den richtigen
Ansprechpartner und Sie erhalten die bestmögliche Auskunft.
Bitte
stellen Sie keine persönlichen Supportanfragen in unserem Forum. Wir
werden aus Gründen des Datenschutzes dort keine entsprechenden Antworten
geben können.

Anfragen per Mail bitte an: support@aqua-computer.de

Quoted from "Lokran1988"

Ja mei, ich bin zwar grundsätzlich auch der Meinung, dass "zu viel" Kommunikation immer besser ist als zu wenig.

Aber andererseits hat man sich in diesem Thread auf Seite 24 auch dazu geäußert, seitens AC, dass das ungefähre Angaben sind und so ein komplizierter Produktionsprozess sich nicht immer so exakt zeitlich terminieren lässt. Und auch, dass Teile noch zur Oberflächenbeschichtung müssen und ich weiß nicht, ob das extern erledigt wird, weil das sind ja auch wieder Faktoren, wo man von dritten wie Transportunternehmen abhängig ist, die jetzt schon höheres Aufkommen haben wg. nahender Weihnachtszeit.

Also für mich sind morgen die drei Wochen erst mal rum und hatte eigentlich damit gerechnet, dass realistischerweise dann nächste Woche erste Blöcke verschickt werden könnten, wenn es glatt läuft.

Quoted from "Taubenhaucher"

Quoted

Es wurde ja schon vor 3 Wochen von aquacomputer selber kommuniziert
genau am 29.10.2020 hier in diesem Thread, dass es noch ca. 2-3 Wochen
dauert mit den Strix Kühlern.

Und dumme Kunden sind davon ausgegangen das es dabei bleibt.

Jetzt erklär du mir mir mal bitte wo es ein Problem gibt das dem Kunden
mit zuteilen, das sich die Lieferung verschiebt hier im Thread?



Alle die sich den Kühlerbestellt haben sind scharf darauf in den Händen zuhalten.

Erkläre Du mir bitte, wie Du darauf kommst, dass dieses Forum dazu geeignet wäre dies zu tun.
Nicht alle Kunden bestellen am gleichen Tag, selbst wenn könnte man nicht sicherstellen, dass alle Bestellungen eines Tages zum gleichen Zeitpunkt verschickt werden.
Wenn es zu Verschiebungen und Verzögerungen durch Wartezeiten in der Lieferkette kommt, was in der momentanen Lage nahezu überall passiert, kan man nicht sagen wie lange diese Verzögerung ist.
Was kommuniziert man also über ein Forum, in dem man keinen Kunden direkt ansprechen darf und zusätzlich nicht alle Kunden erreicht, da nicht jeder Kunde seine Zeit in Foren verbringt?
Die einzige sinnvolle Möglichkeit wäre es den voraussichtlichen Worstcase zu kommunizieren, was meinst Du wie ihr darauf reagieren würdet?
Hier jetzt mal eine geheime Information, die man nur findet, wenn man auf den "SUPPORT" Button klickt:

Quoted

SUPPORT

Aqua Computer ist ein auf das Internet
ausgelegtes Unternehmen. Entsprechend sind unsere Kommunikationswege
primär auf dieses Medium ausgerichtet. Wir bieten natürlich auch
telefonischen Support an, der bessere Weg ist aber die E-Mail oder eines
der Web-Formulare zu nutzen.
Wenn Sie den Weg über Mail oder
Formluar gehen, so erreicht Ihre Anfrage stets den richtigen
Ansprechpartner und Sie erhalten die bestmögliche Auskunft.
Bitte
stellen Sie keine persönlichen Supportanfragen in unserem Forum. Wir
werden aus Gründen des Datenschutzes dort keine entsprechenden Antworten
geben können.

Anfragen per Mail bitte an: support@aqua-computer.de

Quoted

aquacomputer hat selber das Forum benutzt und hat selber eine Zeit in den raum geworfen. Und nicht wir Kunden!

Quoted

Da müsste aquacomputer hier im Forum keinerlei Support oder Hilfestellung oder irgendwelche Info geben. Man musste auf alles hier mit "Bitte wenden Sie sich an den Supoort" Antworten

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Quoted from "DjTomCat1980"

Für mich ist das Thema durch!

Ich werde meine Schlüsse hier raus ziehen und dem nach auch Handeln.

Quoted from "Taubenhaucher"

Wo ist Dein Problem?
Baue Dir einen Loop ohne den GPU Kühler und rüste diesen später nach, wenn Du den ganzen Loop zum Nachrüsten nicht entleeren willst nutze einfach eine Schnelltrennkupplung an der richtigen Stelle, damit Du dann mit einer zweiten Kupplung den Loop erweitern kannst.
So ist mein Zweitrechner ausgerüstet, da dort öfter mal die Grafikkarte getauscht wird

Quoted from "Samy355"

Quoted from "Rasmodi"

Ich weiß das es theoretisch überhaupt keinen sinn macht nachzufragen aber so langsam brauche ich ne bessere kühllösung.
kurz und knapp , wann kann man einen kühlblock für die 3090 trinity in den Händen halten ?
Zur erklärung ich habe einen neuen Build und will endlich meinen Loop erstellen mein setting läuft mit Luftkühlung nur und ich habe nur nen stock Kühler für denn Ryzen 9 5900x im gebrauch. Die CCD1+2 kommen mit dem auf 80° beim zocken und das ist mir zuviel.
Entweder ich kaufe erstmal einen besseren Lüftkühler für die CPU oder ich kaufe mir den EK 3090 Trinity Kühler und erstelle den Loop endlich.
Oder ich warte gefühlte 300Jahre noch und mein setting schwitzt sich einen ab.
Was würdet ihr mir raten ?
Außerdem will ich hinterher auf die EVGA Ultra ftw 3090 umsatteln vielleicht sogar 2 wenn sie mal Lieferbar sind. Da würde ich auch gerne einen AC Kühler montieren was aber warscheinlich erst ende 2022 der fall seihen dürfte, bei der momentanen Entwicklung.
Sorry für die Ironie aber die Situation nervt ur zur zeit

Hatte eine ähnliche Situation. Habe dann zuerst den Alphacool Block gekauft weil zuerst lieferbar. Der passt aber optisch nicht in mein Build also den AquaComputer Referenz bestellt mit dem Plan die fehlenden paar Milimeter selbst abzudecken weil ich nicht auf den Trinity Kühler warten wollte aber da das ganze jetzt wohl irgendwie alles doch länger als erwartet dauert frag ich mich ob am Ende Ref/Trinity/Strix gleichzeitig kommen und die Eile nichts gebracht hat.
Um den Alphacool weg zu bekommen hab ich mir nun notgedrungen noch ein EKWB Trinity 3090 Block gekauft war am nächsten Werktag da und bis jetzt erstmal super. Hoffe es gibt irgendwann ein Lebenszeichen von dem Aquacomputer Block.
Wenn du übergangsweise ein Alphacool Block sehr günstig brauchst ich hätte da einen über

Quoted from "DjTomCat1980"

Quoted from "ivans89"

Ich finde die Kommunikation seitens AquaComputer auch schwach. Man könnte hier definitiv offener sein, vorallem weil die Kunden eben die Ware schon bezahlt haben und nicht erst bezahlen bei Auslieferung.

Richtig die Ware ist bezahlt und aquacomputer kann mit unserem Geld wieder mit arbeiten und wir schauen Wochen lang ich die Rohre.
Aber aquacomputer hat sich ja abgesichert mit dem "bis zu 60 Tage Lieferzeit" und ist damit fein raus.

Das heißt ganz krass gesehen 2 Monate Geld für umsonst, ohne Gegenleistung. Wenn ich mir Geld von der hole muss ich auch zinsen Zahlen.
Wir bekommen jetzt ja auch nicht die Ware nach 2 Monaten billiger um das mal auf den punkt zubringen.

als kotzt euch einfach mal aus aquacomputer ... wann wir mit unserer Ware ungefähr rechnen können.

Quoted from "Samy355"

https://www.aquatuning.de/wasserkuehlung/anschluesse/schnellkupplungen/21465/alphacool-hf-schnellverschlusskupplungsset-g1/4-black?c=275

Quoted from "Taubenhaucher"

Quoted from "Samy355"

https://www.aquatuning.de/wasserkuehlung/anschluesse/schnellkupplungen/21465/alphacool-hf-schnellverschlusskupplungsset-g1/4-black?c=275

Aus meiner Erfahrung mit den Kunststoff Schnellkupplungen von Alphacool würde ich die nicht verwenden

Quoted from "Samy355"

Quoted from "Taubenhaucher"

Quoted from "Samy355"

https://www.aquatuning.de/wasserkuehlung/anschluesse/schnellkupplungen/21465/alphacool-hf-schnellverschlusskupplungsset-g1/4-black?c=275

Aus meiner Erfahrung mit den Kunststoff Schnellkupplungen von Alphacool würde ich die nicht verwenden

Dann nimmt man halt welche aus Metall also von nicht Lieferbar sehe ich da nichts da gibts diverse Kupplungen auf Lager Metall oder Plastik
https://www.aquatuning.de/wasserkuehlung…eep-black?c=275
https://www.aquatuning.de/wasserkuehlung…deep-blac?c=275
etc.

Quoted from "Rasmodi"

Quoted from "Samy355"

Quoted from "Taubenhaucher"

Quoted from "Samy355"

https://www.aquatuning.de/wasserkuehlung/anschluesse/schnellkupplungen/21465/alphacool-hf-schnellverschlusskupplungsset-g1/4-black?c=275

Aus meiner Erfahrung mit den Kunststoff Schnellkupplungen von Alphacool würde ich die nicht verwenden

Dann nimmt man halt welche aus Metall also von nicht Lieferbar sehe ich da nichts da gibts diverse Kupplungen auf Lager Metall oder Plastik
https://www.aquatuning.de/wasserkuehlung…eep-black?c=275
https://www.aquatuning.de/wasserkuehlung…deep-blac?c=275
etc.

Vielen Dank für Deine Hilfe, die gezeigten von Dir habe ich aber auch schon gesehen. Leider ist der Durchfluß schlechter und die haben keine no spill Technick wie die von Koolance. Die sind aber zur zeit überall ausverkauft, habe welche bei Mindfactory bestellt aber die hatten nur noch eine weibliche da.
https://koolance.com/qd3-msg4-quick-disc…-threaded-g-1-4
Importieren ist recht teuer leider.