Hallo zusammen,
ich wende mich an euch, da ich seit dem Update auf die aquasuite X.96 und dem damit verbundenen Firmware-Update für das AMPINEL auf Version 1004 leider zwei Probleme habe.

1. AMPINEL Balancing blockiert
Mit der vorherigen Firmware-Version 1003 hat das Balancing bei mir absolut fehlerfrei funktioniert. Seit dem Update auf 1004 ist die Funktion jedoch blockiert und ich erhalte dauerhaft die Warnmeldung: "Abweichende Stromaufnahme ermittelt. AMPINEL kann keine Ströme balancieren.
Mögliche Ursachen: Kontakproblem, Multi-Rail-Netzteil oder Spannungsreglerlayout der Grafikkarte.“

Ich habe bereits alle gängigen Lösungsansätze ausprobiert:

Den Rechner komplett stromlos gemacht.
Alle Steckverbindungen geprüft.
Ausreichend Last (deutlich über der 130W-Grenze) auf der Grafikkarte erzeugt.

2. Interner OpenGL Lasttest stürzt ab
Erschwerend kommt hinzu, dass der interne OpenGL-Lasttest für die Grafikkarte seit der neuen aquasuite Version bei Aktivierung sofort abstürzt. Externe Lasttests auf OpenGL-Basis funktionieren auf dem System hingegen absolut problemlos – das Problem betrifft isoliert die aquasuite.
Hier noch die Details zu meinem System und der Konfiguration, falls das für die Diagnose hilft:

Betriebssystem: Windows 11 (aktuelle H2-Version)

Software: Das aktuell von der aquasuite geforderte .NET Framework ist installiert
Grafikkarte: RTX 4090 (wassergekühlt)
Mainboard: ASUS ROG Crosshair X870E Extreme
Netzteil: ASUS ROG Thor 1200W Platinum III
AMPINEL-Konfiguration: Läuft mit der 600W-Einstellung für das Kabel

Wurden in der neuen Firmware eventuell die Toleranzen für die Stromaufnahme verschärft? Wäre klasse, wenn ihr euch das einmal ansehen und prüfen könntet, ob hier vielleicht schon ein Fix für ein kommendes Insider-Update in Arbeit ist oder ich vielleicht komplett blind bin und was massivst übersehe dann bitte ich schonmal um Entschuldigung
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe und beste Grüße!

Hallo zusammen,

kurzes Update von meiner Seite:

Die beiden Probleme haben sich aus mir völlig unerklärlichen Gründen von selbst gelöst.Das Balancing des AMPINEL funktioniert plötzlich wieder einwandfrei und auch der interne OpenGL-Lasttest in der aquasuite lässt sich jetzt ohne Abstürze ausführen.

Ich hatte den Absturz auch noch einmal in der Windows-Ereignisanzeige geprüft, aber merkwürdigerweise gab es dort absolut keine brauchbaren Einträge oder Hinweise zu dem Crash.
Ein riesiges Lob an dieser Stelle noch an den Aqua Computer Support: Ich hatte parallel ein Ticket eröffnet und direkt an einem Samstag (!) eine ausführliche Antwort mit dem Angebot zur technischen Überprüfung des Geräts bekommen – absoluter Top-Service, vielen Dank dafür!
Da jetzt alles wieder wie gewünscht läuft, muss ich das Gerät zum Glück nicht einsenden. Sollte das Phänomen irgendwann noch einmal auftreten, melde ich mich wieder.
Hoffentlich war es ein einmaliges und auf mein System bezogenes Phänomen

Eventuell hängt das auch mit den vielen WIndows Updates in den letzten Tagen zusammen. Manchmal muss man den PC 2x neu starten bis alle Änderungen aktiv werden die beim Windows update gemacht wurden.